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Roomlala | Laudine C.

Laudine

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France

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Gender: Female

Age : 45 year


Reviews left by its hosts

Roomlala | Florence
R3796971
11/10/2020 - 28/10/2020

Chère Laudine, La lecture de votre commentaire me laisse sans voix ! Je ne comprends pas ce qui s’est passé et je fais l’hypothèse que vous devez être bien malheureuse dans votre vie pour vous déchaîner ainsi ! J’en suis vraiment désolée pour vous. 
Comme vous me traînez dans la boue sur un lieu public, je me vois dans l’obligation de rétablir la vérité: En effet, mon mari et moi avons eu un très bon contact avec vous, et nous vous avons accueillie chaleureusement ! Nous vous avons invitée à dîner, nous vous avons demandé tous les jours si votre séjour se passait bien et si vous aviez besoin de quelque chose. Mon mari a démonté la maison pour vous trouver des écouteurs et a été aux petits soins avec vous. Vous avez logé dans une chambre qui est belle et spacieuse, comme nous l’indiquons dans l’annonce. 
Elle était en effet un peu fraîche lorsque vous êtes arrivée puisque la température à l’extérieur venait de chuter de 10 degrés en un jour. Nous avons eu à coeur que vous soyez au chaud puisque vous nous avez signalé que vous êtes frileuse, et nous vous avons fourni une couverture en laine très chaude, une couette, un édredon, un sac de couchage de montagne et un édredon plus fin . Ainsi en effet qu’un radiateur d’appoint, qui certes est bruyant, et n’est pas prévu pour rester allumé toute la nuit mais pour donner un bon coup de chaud avant de s’endormir. Le radiateur de votre chambre n’était pas glacé, et la température de votre chambre était probablement de 18°, en mettant les choses au pire, 17°, ce qui me parait peu probable. Mais parler de 8 à 10° est tout simplement un délire ! La chambre n’est pas non plus humide, et notre maison est équipée d’un appareil qui assainit l’air et déshumidifie en cas de saison très humide. Là encore, calomnie et délire de votre part. La chambre était très propre ainsi que les draps et toute la literie, lavée à 90 degrés, comme il se doit ! Vous avez fait le choix d’accueillir les chats dans votre chambre, donc il y avait probablement quelque poils de chat sur votre lit, oui. La seule chose vraie dans ce tissus d'ingratitudes, est l'histoire des draps. nous avons refait votre lit avec un drap bien sûr propre, mais avec des taches qui ne partent pas au lavage. C’est une grosse erreur de notre part et nous en avons été plus que confus . Mon mari vous a présenté ses excuses, je vous ai présenté mes excuses, nous avons refait le lit immédiatement et vous avons également expliqué pour vous rassurer que ces draps étaient lavés, malgré les taches apparentes. Nous avons bien imaginé votre gêne et votre désarroi en voyant ces draps, nous avons vraiment reconnu notre erreur ! Vous avez accepté très volontiers nos excuses, et l'entente est restée très bonne et cordiale, comme depuis le début. Apparemment ce fait vous a choquée profondément . Ce que je peux comprendre.
Ce que je comprends moins bien c’est votre hypocrisie et le fait que vous ayez été chez nous souriante et agréable jusqu’à la dernière minute alors que vous aviez prévu de laisser un tel commentaire ! Je ne parlerai pas des « punaises », il n’y a pas de punaises chez nous. Nous habitons un pavillon dans un jardin, donc il arrive que des insectes rentrent dans la maison… c’est la vie. Je suis encore une fois désolée que vous ayez si mal vécu le séjour chez nous et choquée de votre « double jeu ». Parler, s’exprimer, échanger est toujours une meilleure option. Surtout avec des personnes comme mon mari et moi, ouvertes au dialogue, accueillantes, prêtes à entendre, et promptes à présenter des excuses et à se mettre à votre place. Je suis donc effarée. Bien cordialement, Florence.